Vše, co potřebujete vědět před objednáním dřevěných pelet.
Vyberte si pelety v katalogu, přidejte je do košíku a projděte objednávkovým tunelem ve 4 krocích (kontaktní údaje, doprava, platba, kontrola). Poté obdržíte platební instrukce.
Platba probíhá bankovním převodem. Po potvrzení objednávky obdržíte platební údaje a QR Platbu pro rychlé zaplacení z vaší bankovní aplikace.
Vaše pelety expedujeme do 48 hodin po přijetí a ověření platby, a to po celé České republice. Standardní doručení trvá 5 až 6 dní, expresní 2 až 3 dny.
Ne, platba na dobírku není možná. Objednávku je nutné uhradit bankovním převodem předem, před jejím odesláním. Jako variabilní symbol uveďte číslo objednávky (pouze číslice).
Nahrajte doklad o platbě (snímek obrazovky nebo PDF z banky) přímo na stránce "Nahrát doklad": náš tým jej obvykle ověří do 24 pracovních hodin.
Tento týden (do 27. 9.) je standardní doprava zdarma. Standardní doprava (5 až 6 dní) stojí 1 508 Kč, od nákupu nad 6 000 Kč je zdarma. Expresní doprava (2 až 3 dny) stojí 2 898 Kč.
ENplus A1 je nejpřísnější evropská certifikace pro dřevěné pelety: zaručuje nízký obsah popela, vysokou výhřevnost a úplnou sledovatelnost použitého dřeva.
Ano, uveďte to v kroku "Kontaktní údaje" objednávkového tunelu a obdržíte fakturu s vaším IČO/DIČ.
Ano, od jednoho pytle 15 kg až po celou paletu. Obsah palety (počet pytlů a hmotnost) je uveden u každého produktu.